Chính sách bảo mật

Chính Sách Bảo Mật de 42 – Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

de 42 hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư. Chúng tôi cam kết bảo vệ mọi dữ liệu người dùng bằng công nghệ mã hóa tiên tiến và chính sách xử lý dữ liệu minh bạch.

Cập nhật lần cuối: 01/06/2025 – Áp dụng cho toàn bộ người dùng de 42
de 42
256-bit
Mã hóa SSL
0
Chia sẻ dữ liệu thương mại
24/7
Giám sát bảo mật
100%
Dữ liệu chính chủ

de 42 Bảo Vệ Bạn Như Thế Nào

Sáu lớp cam kết bảo mật cốt lõi mà de 42 áp dụng để giữ an toàn cho dữ liệu và tài khoản của bạn.

Mã Hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ de 42 đều được mã hóa SSL 256-bit – cùng chuẩn bảo mật mà các ngân hàng lớn đang sử dụng.

Không Bán Dữ Liệu

de 42 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo.

Xác Minh Danh Tính Nghiêm Ngặt

Quy trình KYC (Know Your Customer) của de 42 đảm bảo chỉ đúng chủ tài khoản mới có thể thực hiện giao dịch và thay đổi thông tin quan trọng.

Lưu Trữ Dữ Liệu An Toàn

Dữ liệu người dùng được lưu trên máy chủ bảo mật cao với hệ thống tường lửa nhiều lớp và kiểm tra thâm nhập định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.

Quyền Kiểm Soát Của Bạn

Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ de 42.

Thông Báo Sự Cố Kịp Thời

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, de 42 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và triển khai biện pháp khắc phục ngay lập tức.

Chính sách bảo mật này mô tả cách de 42 – vận hành tại de42.net – thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của de 42, bạn đồng ý với các điều khoản trong tài liệu này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ trước khi bắt đầu sử dụng nền tảng.

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ de 42 thông qua website de42.net, ứng dụng di động de 42 hoặc bất kỳ kênh chính thức nào khác do de 42 vận hành.

Chính sách này điều chỉnh cách de 42 xử lý:

  • Thông tin cá nhân bạn cung cấp trực tiếp khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
  • Dữ liệu được tự động thu thập khi bạn duyệt và tương tác với nền tảng de 42.
  • Thông tin tài chính liên quan đến các giao dịch nạp và rút tiền.
  • Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và nhật ký truy cập.

Chính sách bảo mật của de 42 không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập qua các liên kết trên nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách các bên đó xử lý dữ liệu của bạn.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

de 42 thu thập hai nhóm dữ liệu chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và dữ liệu tự động được ghi nhận trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Cách thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND Bạn cung cấp khi đăng ký & xác minh KYC
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại, địa chỉ Bạn cung cấp khi tạo hoặc cập nhật tài khoản
Dữ liệu tài chính Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử Bạn cung cấp khi thực hiện giao dịch
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cược, thời gian chơi, trò chơi ưa thích Hệ thống tự động ghi nhận
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ Hệ thống tự động ghi nhận
Cookie & theo dõi Cookie phiên, cookie phân tích Tự động qua trình duyệt
de 42 không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ. Các giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác và de 42 chỉ nhận kết quả giao dịch, không lưu dữ liệu thẻ nguyên vẹn.
3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

de 42 chỉ sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi được nêu dưới đây:

  • Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản, xác thực danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm chơi game và giao diện nền tảng de 42.
  • Bảo mật & phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, gian lận hoặc rửa tiền.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ và khiếu nại của người dùng một cách hiệu quả và chính xác.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật áp dụng.
  • Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các ưu đãi và chương trình khuyến mãi phù hợp – bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo này bất kỳ lúc nào.
  • Chơi game có trách nhiệm: Theo dõi dấu hiệu lệ thuộc cờ bạc để can thiệp kịp thời và bảo vệ người dùng dễ bị tổn thương.

de 42 áp dụng nguyên tắc thu thập tối thiểu – chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích đã nêu, không thu thập thừa vì dự phòng.

4 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

de 42 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, de 42 có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch tài chính. Các đối tác này cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
  • Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Để xử lý lịch sử chơi game và xác thực kết quả. Dữ liệu chia sẻ được tối giản hóa – chỉ gồm ID người dùng và lịch sử giao dịch cần thiết.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
  • Đơn vị kiểm toán & tuân thủ: Để phục vụ kiểm toán nội bộ và đảm bảo de 42 hoạt động đúng quy định của giấy phép.
Mọi đối tác nhận dữ liệu từ de 42 đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với các điều khoản bảo mật tương đương hoặc cao hơn chính sách này. de 42 chịu trách nhiệm về việc đối tác tuân thủ cam kết đó.
5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

de 42 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu quả nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Loại cookie này không thể tắt vì nó là yếu tố kỹ thuật thiết yếu.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên de 42 để chúng tôi cải thiện giao diện và luồng trải nghiệm.
  • Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, giao diện và sở thích của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm khi bạn quay lại.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể làm gián đoạn một số chức năng của nền tảng de 42.

6 Bảo Mật Dữ Liệu

de 42 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hay tiết lộ ngoài ý muốn:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ.
  • Mã hóa dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) ngay cả khi lưu trên cơ sở dữ liệu.
  • Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục.
  • Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đơn vị bảo mật độc lập.
  • Phân quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt – nhân viên de 42 chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
  • Nhật ký kiểm toán (audit log) toàn bộ thao tác trên dữ liệu nhạy cảm.
Dù de 42 áp dụng biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo 100% an toàn tuyệt đối. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập của mình cho bất kỳ ai.
7 Quyền Của Người Dùng

de 42 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu de 42 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
  • Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân – ngoại trừ dữ liệu mà de 42 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
  • Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc de 42 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu của mình dưới định dạng có thể đọc được bằng máy.
  • Quyền hạn chế xử lý: Trong một số tình huống, bạn có thể yêu cầu de 42 tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng liên hệ de 42 qua email support@de42.net hoặc live chat. de 42 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu.

8 Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

de 42 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động.
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
  • Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trong 2 năm sau khi đóng tài khoản để xử lý khiếu nại muộn và tuân thủ pháp lý, sau đó được xóa an toàn.
  • Nhật ký truy cập và kỹ thuật: Lưu trong 90 ngày cho mục đích bảo mật và chẩn đoán lỗi.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên theo quy trình nội bộ được kiểm soát chặt chẽ của de 42.

9 Trẻ Em & Người Vị Thành Niên

Dịch vụ de 42 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. de 42 không cố tình thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi.

Nếu de 42 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn cho rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại de 42, vui lòng liên hệ chúng tôi ngay qua email support@de42.net.

de 42 sử dụng quy trình xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và KYC để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận nền tảng. Phụ huynh nên sử dụng công cụ kiểm soát nội dung để bảo vệ trẻ em trên các thiết bị gia đình.
10 Liên Hệ & Khiếu Nại Về Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân tại de 42, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email: support@de42.net – phản hồi trong 24–48 giờ làm việc.
  • Live chat trực tiếp trên nền tảng de 42 – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
  • Trung tâm trợ giúp: de42.net/help-center

de 42 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy định pháp lý hoặc thực tiễn vận hành. Phiên bản mới nhất luôn có tại de42.net/privacy-policy kèm ngày cập nhật rõ ràng. Đối với thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, de 42 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký trước khi thay đổi có hiệu lực ít nhất 14 ngày.

de 42

Bảo Mật Không Phải Lời Hứa Suông

Nhiều nền tảng viết chính sách bảo mật dài hàng chục trang nhưng trong thực tế không có cơ chế thực thi. de 42 tiếp cận khác: bảo mật được xây dựng từ tầng kiến trúc hệ thống, không phải vá víu sau khi có sự cố.

Đội ngũ kỹ thuật de 42 liên tục theo dõi nhật ký truy cập và hành vi bất thường 24/7. Mọi thay đổi quan trọng trên tài khoản đều kích hoạt xác minh bổ sung để đảm bảo đúng chủ tài khoản đang thao tác.

Chúng tôi biết rằng bạn tin tưởng de 42 với thông tin cá nhân và tài chính của mình. Sự tin tưởng đó không bao giờ được coi nhẹ – đó là lý do tại sao bảo mật luôn là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định phát triển sản phẩm tại de 42.

Liên hệ hỗ trợ bảo mật
de 42

Minh Bạch Là Cam Kết Cốt Lõi

de 42 không dùng ngôn ngữ mơ hồ để che giấu cách xử lý dữ liệu. Mọi thứ đều được trình bày rõ ràng: chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì, lưu bao lâu và ai có quyền truy cập.

Người dùng de 42 luôn nắm quyền chủ động. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào. Không có phí, không có thủ tục rườm rà – chỉ cần gửi email hoặc nhắn qua live chat.

Chính sách bảo mật này được viết bằng ngôn ngữ người dùng thực sự đọc hiểu được, không phải văn bản pháp lý dày đặc thuật ngữ. Vì một chính sách bảo mật tốt là chính sách mà người dùng thực sự có thể hiểu và dùng để bảo vệ quyền lợi của mình.

Không bán dữ liệu
Mã hóa toàn diện
Quyền xóa dữ liệu
Hỗ trợ 24/7
Tham gia ngay hôm nay

Trải Nghiệm de 42 – An Toàn, Uy Tín, Minh Bạch

Hàng trăm nghìn người dùng Việt Nam đã tin tưởng de 42. Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối – hãy bắt đầu hành trình giải trí an toàn ngay hôm nay.

Đã có tài khoản? Đăng nhập tại đây